Die Linuxfabrik

Service und Support für freie Software

Als Spezialisten unterstützen wir Unternehmen von der Beratung bis zum sicheren Betrieb ausgewählter Open Source Software – auf Wunsch mit technischem Support an 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr.

Wir bieten Business Services und Enterprise Support für Linux und Open Source-Anwendungen. Wir betreiben IT-Infrastrukturen nach modernsten Industriestandards, automatisiert, hochverfügbar und sicher. Wir überwachen Ihre Systeme, melden bevorstehende Probleme oder beheben sie gleich – und sollte langfristig eine Migration helfen, sind wir von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung für Sie da.

Damit Sie den Alltag so effizient wie möglich meistern, halten wir Sie mit Schulungen auf dem neuesten Wissensstand. Und falls Sie ganz genau wissen möchten, wie sicher Ihre neue oder alte Infrastruktur ist, untersuchen wir sie mit Open Source Tools auf Herz und Nieren, schlagen kurz- bis langfristige Security-Massnahmen vor und setzen sie um.

Das bieten wir

Unsere Services

01 Service & Support

Mit unseren Service- und Supportmodellen sind wir der verlängerte Arm Ihrer IT-Abteilung: wir helfen in allen Belangen zum Thema Linux und Open Source, auch 24/7

Mindestens zwei Stunden pro Monat sind inkludiert; je nach gewähltem Modell können nicht verwendete Stunden über einen definierten Zeitraum kumuliert werden. Diese können neben Administration, Konfiguration und Troubleshooting für eine Vielzahl an IT-Dienstleistungen verwendet werden, beispielsweise für Schulungen, Hardening, Scripting etc. Dabei spielt die eingesetzte Open Source Software (Betriebssystem, Applikationsserver, Datenbank etc.) fast keine Rolle.

02 Hosting

Auf Wunsch hosten wir Ihre virtuellen Maschinen bei uns, in einem Schweizer Rechenzentrum.

Die Maschinen sind symmetrisch an das Internet angeschlossen, werden nach modernsten Sicherheitsstandards und bei Bedarf hochverfügbar betrieben. Backups, Monitoring und SSH-Zugang über OpenVPN sind weitere Leistungsmerkmale.

Verrechnet wid monatlich anhand des Ressourcenverbrauchs (CPU, RAM, Disk). Unterstützung über das reine Hosting hinaus bieten wir mit unseren Service- und Supportmodellen.

03 Projekte

Individuellen Problemen und Anforderungen begegnen wir mit individuellen Lösungen, welche auf Linux und Open Source-Technologien basieren. Wo möglich arbeiten wir mit Industriestandard-Komponenten, die exakt auf Ihre Anforderungen und Abläufe zugeschnitten werden.

Hierbei handelt es sich um klassisches Projektgeschäft: verrechnet wird nach Aufwand (Tagessätze) oder Projektpreis (pauschal). Auf Wunsch setzen das Projekt in unserem Rechenzentrum auf und hosten für Sie. Nach Abschluss des Projekts bieten wir im Rahmen unserer Service- und Support-Modelle Unterstützungsdienstleistungen an.

04 Schulungen

Oft fehlt die Zeit oder die Ausdauer, um alles im Selbststudium zu erarbeiten - der richtige Zeitpunkt, um an eine Schulung zu gehen. Wir vermitteln in unseren eigenen Schulungszentren oder bei Ihnen vor Ort technologisches oder methodisches Wissen für Ihr Open Source-Projekt: von Grundlagenkursen für Neulinge über Seminare zu OpenSource-Technologien und Linux-Praxis-Workshops bis hin zu Enterprise-Linux-Kursen für versierte Systemadministratoren.

05 AnaBoard

Wir sind Exklusiv-Distributor für das AnaBoard - einem Tablet zur papierlosen Anamnese, Patientenaufklärung und Pflege der elektronischen Patientenakte, mit direkter Anbindung an Ihr Praxisinformationssystem (PIS).

Informationen zum Produkt finden Sie direkt beim Hersteller auf www.anaboard.de.

Technologie und Umsetzungsbeispiele

Portfolio

Unsere langjährige Erfahrung bei der Arbeit mit Open Source Software hat uns zu ausgewiesenen Spezialisten bei Installation, Konfiguration und Betrieb einer ganzen Reihe unternehmensrelevanter, herstellerunabhängiger Software gemacht. Wir decken damit ein breites Spektrum ab: vom professionellen Service und Support für CentOS und Fedora über die Implementierung und Pflege von Applikationsservern wie Apache und WildFly bis hin zum CA-Management und Shibboleth.

Eine Auswahl der Systeme, Techniken und Frameworks, die wir unterstützen und empfehlen:

389 DS, ActiveMQ, Ansible, Apache httpd, Asterisk, Atlassian Bitbucket, Atlassian Confluence, Atlassian JIRA, Bacula, Bareos, Bash, BIND, Bootstrap, CentOS, Ceph, Certificate Authority, Check_MK, Contao, Dashing, Davmail, DCM4CHEE, Dovecot, Elgg, Fail2ban, Fedora, ferm, Flatpak, Flyway, Foreman, Galera, GitLab, GlusterFS, Grafana, Graphite, Graylog, HAProxy, Hashicorp Vault, Icinga, iptables, iTop, Jenkins, Jetty, keepalived, Keycloak, KVM, Let's Encrypt, LibreOffice, Logstash, MariaDB, MaxScale, mod_security, MySQL, Nagios, NextCloud, nginx, NTP, OpenDJ, OpenEMPI, OpenEMR, OpenLDAP, OpenVAS, OpenVPN, Orbeon, OSSEC, oVirt, OWASP, Pacemaker, Packer, PCI-DSS, Phalcon, PHP, Piwik, PKI, Postfix, PostgreSQL, Prometheus, Python, RHEV-M, Rocket.Chat, Roundcube, RPM, Rundeck, SELinux, Shibboleth, Smashing, SSH, SugarCRM, SuiteCRM, Symfony2, Syslog, tmate, tmux, Tomcat, Vagrant, Varnish, VoIP, Vtiger, Wikimedia, WildFly, X.509, XCA, ZFS

Ausgewählte Beispiele

Case Studies

Service & Support - IT-Dienstleister für IT-Dienstleister

Wir unterstützen IT-Dienstleister on demand und punktuell bei der Pflege einer älteren, heterogenen, gewachsenen Linux-Infrastruktur. Das Spektrum reicht dabei von Migrationen von Maschinen über Upgrades von Softwarepaketen bis hin zu Troubleshooting.

Hosting - Hoster für medizinische Applikationen

Mit unserem Know-How im eHealth-Umfeld und unserer Sensibilität im Bereich IT-Security hosten wir nach einem Initialprojekt die virtuellen Maschinen eines Anbieters aus dem Gesundheitswesen. Dabei kommen modernste Technologien und Workflows zum Einsatz: gehostet wird auf und mit CentOS, JBoss 7 und MariaDB 10, überwacht wird mit Icinga2, protokolliert mit Graylog und deployed mit Ansible.

Projekte - RZ-Migrationskonzept

Für einen Kunden aus dem Gesundheitswesen haben wir ein RZ-Migrationskonzept entwickelt: wie bekommt man Systeme, Software und Installationen von Rechenzentrum A ins Rechenzentrum B? Wo und wie können Upgrades während der Migration durchgeführt werden? Wie kann die Downtime möglichst klein gehalten werden, wo laufen welche Komponenten, worauf ist zu achten?

Projekt, Support und Hosting - Aufbau eines EMR

Für die vernetzte Pflege von Klienten bauen wir im Rahmen eines Projektes eine auf Open Source-Komponenten basierende "Electronic Medical Record"-Applikation in unserer Cloud auf. Da sensitive Patientendaten verarbeitet werden, wird besonderes Augenmerk auf Sicherheit gelegt. Nach Abschluss der Entwicklungen und Übergang in den Regulärbetrieb greift neben dem Hosting das Service- und Support-Modell der Linuxfabrik.

Service & Support - Infrastruktur-Review

Im Rahmen der verfügbaren Inklusivstunden seines Service- und Support-Vertrages haben wir die neue, von verschiedenen Firmen realisierte Infrastruktur eines unserer Kunden auf Herz und Nieren getestet, die Ergebnisse aus automatisierten Pentests und Vulnerability Scans zusammengefasst und beurteilt sowie Anwendungen manuell auf Schwachstellen und Konfigurationsfehler geprüft.

Mini-/Ad-Hoc-Projekte - Not am Mann

Auch das gibt es immer wieder: ein Server läuft nicht, etwas wurde aus Versehen gelöscht, ein System läuft voll, wurde kompromittiert, falsch konfiguriert etc. In solchen Fällen helfen wir schnell und unkompliziert. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme der Ist-Situation besprechen wir gemeinsam mit dem Kunden, was mit wieviel Aufwand zu tun wäre, beheben das Problem und stellen den Aufwand in Rechnung.

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Kontakt

Adresse

Adresse: Linuxfabrik GmbH
Witikonerstrasse 15, CH-8032 Zürich

Telefon: +41 44 512 16 16

Email: info@linuxfabrik.ch

Koordinaten:
N: 47º 21' 50" E: 8º 34' 1"
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Öffnungszeiten

  • Mo-Fr: 08:00–17:00

Bitte vereinbaren Sie einen Termin für persönliche Besuche. Füllen Sie dazu das untenstehende Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an.

Sie erreichen uns am besten mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Kontaktformular

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