Nutzungsbedingungen Nextcloud für Einzelnutzer der Linuxfabrik

Nextcloud as a Service

1. Anwendungsbereich

Diese «Nutzungsbedingungen Nextcloud für Einzelnutzer der Linuxfabrik» (nachstehend «Nutzungsbedingungen») finden auf die Dienstleistung «Nextcloud für Einzelnutzer» der Linuxfabrik GmbH (nachstehend «Linuxfabrik») Anwendung und gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen der Linuxfabrik (nachstehend «AGB») und der Allgemeinen Datenschutzerklärung der Linuxfabrik (ADE). Mit Nutzung von «Nextcloud für Einzelnutzer» erklärt sich der Kunde mit den Nutzungsbedingungen, den AGB und der ADE einverstanden.

«Nextcloud für Einzelnutzer» ist für den privaten als auch für den gewerblichen oder kommerziellen Gebrauch erlaubt.

2. Leistungen der Linuxfabrik

2.1 Allgemein

Mit «Nextcloud für Einzelnutzer» ermöglicht die Linuxfabrik dem Kunden, Fotos, Video-Clips, und Dokumente (nachstehend gemeinsam als «Dateien» bezeichnet) sicher in der Schweiz zu speichern.

Mithilfe einer mobilen Applikation (iOS oder Android), über einen Web-Browser oder einer PC-/Mac Applikation kann der Kunde Dateien in der Cloud auf Servern der Linuxfabrik in der Schweiz speichern und von allen kompatiblen Endgeräten darauf zugreifen.

Mit der Nextcloud-Desktop Software können die Datei-Synchronisationsdienste von «Nextcloud für Einzelnutzer» auch auf dem Computer genutzt werden.

Die Dateien können einfach organisiert und geteilt werden. Der Kunde kann jederzeit Dateien oder sein «Nextcloud für Einzelnutzer» Konto auf cloud.linuxfabrik.io, cloud2.linuxfabrik.io und ws.linuxfabrik.io löschen.

2.2 Produkteausprägungen / Speicherplatz

«Nextcloud für Einzelnutzer» wird in unterschiedlichen Grössen in Bezug auf den Speicherplatz als auch in Funktionsumfang (mit oder ohne End-to-End-Encryption (nachstehend «E2E»)) angeboten. Details sind auf https://www.linuxfabrik.ch/produkte/as-a-service/nextcloud-fuer-einzelnutzer ersichtlich.

2.3 Verfügbarkeit

Die Linuxfabrik stellt durch eine dem Stand der Technik entsprechende Bandbreite der Verbindung zu dem nächsten Internet-Knoten sicher, so dass eine möglichst hohe Datenübertragungsgeschwindigkeit für Benutzer erreicht wird.

Server und Services sind durchgehend 24 Stunden, sieben Tage die Woche einsatzfähig, mit einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Ausfallzeiten durch Wartung und Software-Updates sowie Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich der Linuxfabrik liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, DoS etc.), über das Internet nicht zu erreichen ist. Sofern für die Linuxfabrik absehbar ist, dass Ausfallzeiten für Wartung und Software-Updates länger als 24 Stunden dauern, wird die Linuxfabrik dies dem Kunden mindestens einen Tag vor Beginn der jeweiligen Arbeiten mitteilen.

2.4 Übersteigen des abonnierten Speichervolumens

Erreicht das hochgeladene / genutzte Speicherplatzvolumen dasjenige der aktuell genutzten «Nextcloud für Einzelnutzer»-Variante, kann es solange zu Einschränkungen in der Nutzung kommen (z.B. Hochladen neuer Daten nicht mehr möglich), bis das Volumen wieder der zulässigen Menge entspricht (z.B. durch Löschen von Daten durch den Kunden) oder eine andere Edition mit mehr bzw. genügend Speicher bestellt wurde. Die Linuxfabrik löscht keine Daten des Kunden.

3. Pflichten des Kunden

3.1 Voraussetzungen

Mindestvoraussetzung für die Nutzung von «Nextcloud für Einzelnutzer» ist ein internetfähiges Gerät. Informationen zu unterstützten Betriebssystemen finden sich auf dieser Webseite.

3.2 Nextcloud-App

Bezieht der Kunde die Dienstleistung im App Store, auf Google Play oder bei einem anderen Online-Anbieter als Applikation, bestätigt er mit dem Bezug, dass er zusätzlich sämtliche rechtlichen Bestimmungen betreffend den Erwerb einer Applikation des betreffenden Anbieters (z.B. App Store, Google Play) akzeptiert.

Betreffend der Nutzung der herunter geladenen Nextcloud-App kommt nur ein Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Linuxfabrik zustande. Der Kunde räumt hiermit dem betreffenden App-Store (App Store, Google Play) trotz fehlender vertraglicher Vereinbarung zwischen ihm und dem Online-Anbieter in Bezug auf die bezogene App das Recht ein, die Bestimmungen in dieser Leistungsbeschreibung notfalls gerichtlich durchzusetzen.

3.3 Rechts- und vertragskonforme Nutzung

Der Kunde ist für die rechts- und vertragskonforme Benutzung der Dienstleistung verantwortlich. Ergänzend zur AGB gilt als rechts- bzw. vertragswidrig namentlich auch das Teilen von rechtswidrigen oder unsittlichen Inhalten jeglicher Art (z.B. fremde Immaterialgüterrechte ohne entsprechende gesetzliche oder vertragliche Grundlage, persönlichkeitsrechtsverletzende Inhalte, strafrechtlich verbotene Inhalte und dgl.).

3.4 Datensicherung

Der Kunde ist für eine Sicherung seiner Daten (Backup) selbst verantwortlich, soweit dies nicht ausdrücklich zur Leistung der Linuxfabrik gehört. Dazu zählt insbesondere die Sicherung seiner durch die Linuxfabrik zu wartenden Datenbestände. Sofern die Linuxfabrik ein Backup der Daten zur eigenen Absicherung erstellt, erwächst daraus keine Garantieerklärung oder ein Rechtsanspruch des Kunden auf eine ordnungsgemäße Durchführung.

4. Kosten

4.1 Abonnements- und Benutzungsgebühren

Je nach Produktedition fallen monatliche Abonnementsgebühren an. In ausgewählten Konstellationen kann zusätzlicher Speicherplatz kostenpflichtig abonniert werden.

Beim Zugriff auf die Anwendung können Kosten für die Datenübertragung anfallen. Ob und welchem Umfang derartige Kosten anfallen, richtet sich nach dem zugrundeliegenden Anschluss, welcher die Datenübertragung ermöglicht. Bei der Nutzung im Ausland ist mit Roaming-Kosten zu rechnen.

4.2 Zahlungsmittel

Die Abonnementsgebühren können mittels Rechnung, Paypal und Kreditkarte bezahlt werden. Der Kunde hat bei der Bestellung entsprechende Angaben zu machen. Eine anderweitige Begleichung der Abonnementsgebühren ist nicht möglich.

Der Kunde ist verpflichtet, im Falle von Änderungen bei seiner Kreditkarte die entsprechenden Angaben online unter ws.linuxfabrik.io zu aktualisieren. Bis zur erfolgreichen Überprüfung der aktualisierten Angaben durch die Linuxfabrik kann es für den Kunden zu Leistungseinschränkungen kommen. Fehlende Aktualisierung bzw. eine nicht erfolgreiche Überprüfung kann dazu führen, dass fällige Beträge nicht belastet werden können und der Verzug eintritt (Ziffer 4.4.).

4.3 Beginn Zahlungspflicht; Änderung

Die Zahlungspflicht beginnt mit Bestelldatum der zahlungspflichtigen Produkteedition. Bei Änderung zu einer höherwertigen Produktedition tritt die neue Gebühr sofort nach Bestellung in Kraft. Bei Änderung zu einer preisgünstigeren Produkteedition wird die Gebühr per Ende der aktuellen Rechnungsperiode angepasst.

4.4 Verzug

Bei Zahlungsverzug bzw. nicht erfolgreicher Belastung der Kreditkarte behält sich die Linuxfabrik zusätzlich zu den in den AGB vorgesehenen Massnahmen vor, die vom Kunde gewählte Produkteedition auf die Basisedition herunterzustufen, den Zugang zu den gespeicherten Inhalten zu beenden oder zu beschränken, vom Kunden gespeicherte Inhalte zu löschen oder seinen Account zu kündigen.

5. Datenschutz

Allgemein

«Nextcloud für Einzelnutzer» sichert die hochgeladenen Dateien ausschliesslich in der Schweiz. Es erfolgt eine verschlüsselte Übertragung auf die Server der Linuxfabrik. Weder die Inhalte noch Kundendaten werden Drittfirmen zur Verfügung gestellt. Die Linuxfabrik erhebt keine anonymen Nutzungsdaten.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Linuxfabrik auf Ersuchen einer Behörde gezwungen sein kann, Zugang zu seinen Dateien zu gewähren und die Personalien bekannt zu geben.

Teilen eines Links

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er für das Teilen von Inhalten alleine verantwortlich ist. Er kann jederzeit den Link deaktivieren und die Freigabe aufheben.

«Nextcloud für Einzelnutzer» gilt für den normalen Eigengebrauch, insbesondere für Fotos, Videoclips und Dateien. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen, persönlichen Gebrauch ab, behält sich die Linuxfabrik jederzeit vor, die Leistungserbringung einzustellen oder einzuschränken, oder andere geeignete Massnahmen zu ergreifen. Mögliche Massnahmen sind namentlich: Beschränkung der monatlich hochladbaren Dateimenge, Beschränkung der Upload-Dateigrösse, Ausschluss gewisser Datei-Typen für den Upload oder temporäre Deaktivierung des Kontos. Betroffene Benutzer werden über diese Massnahmen informiert.

7. Missbrauch

Die Linuxfabrik ergreift verschiedene Massnahmen, um Missbrauch zu verhindern bzw. aufzudecken. Schädigt oder gefährdet ein Kunde die Dienstleistung, die Anlagen eines Dritten oder der Linuxfabrik oder bestehen Anzeichen eines rechts- oder vertragswidrigen Verhaltens, kann die Linuxfabrik den Kunden zur rechts- und vertragskonformen Benutzung anhalten (Vorgehen entspricht sinngemäss dem Notice und Takedown-Verfahren aus dem Code of Conduct Hosting der SIMSA), ihre Leistungserbringung ohne Vorankündigung entschädigungslos ändern, einschränken oder einstellen, den Vertrag frist- und entschädigungslos auflösen, den Account umgehend sperren, das Hochladen rechtswidriger Dateien verhindern sowie andere Massnahmen treffen und gegebenenfalls Schadenersatz sowie die Freistellung von Ansprüchen Dritter verlangen.

8. Inkrafttreten, Dauer und Kündigung

8.1 Inkrafttreten und Dauer

Der Vertrag kommt mit der ersten Nutzung durch den Kunden zustande und läuft unbefristet.

8.2 Kündigung einer zahlungspflichtigen Edition / Wechsel Edition

Der Kunde kann die gewählte Produkteedition auf ws.linuxfabrik.io ändern. Will der Kunde eine zahlungspflichtige Edition kündigen und auf eine andere Edition wechseln, erfolgt die Herabstufung per Ende der Rechnungsperiode. Betreffend Gebühren gilt Ziffer 4.3, betreffend Speichervolumen Ziffer 2.4.

8.3 Kündigung «Nextcloud für Einzelnutzer» mit Löschung des Accounts

Jede Partei kann den Vertrag jederzeit per Ende einer Rechnungsperiode entschädigungslos kündigen. Vorbehalten bleiben allfällig bei der Bestellung vereinbarte Mindestbezugsdauern.

Nach Vertragsbeendigung werden die Daten und der Account gelöscht.

Letztmals aktualisiert im Mai 2020